Waar toepassen?
Toepasbaar waar schoongemaakt moet worden en een resultaat van de
schoonmaakprestatie van belang is.
Voorbeelden:
- verpleeg- en ziekenhuizen;
- levensmiddelen industrie;
- scholen, dagverblijven en woonvormen;
- restaurants en hotels;
- kantoren, publieke gebouwen en sportzalen;
- vacantieparken, booreilanden;
- sanitair langs de wegen (pompstations)
De praktijk is weerbarstig.
'De schoonmaakkwaliteit van scholen op het platteland is meestal goed, in de provincie
al minder en in de stad ronduit slecht.’
Uit: Onderzoek schoonmaakkwaliteit primair
onderwijs i.o.v. ministerie van OCW, februari 2006
Is het te verbeteren?
Zie www.schoolfacilities.nl
Kwaliteit Schoonmaakonderhoud
Er is jarenlange ervaring met bacteriologische - en enzymatische controles.
Wie kent niet de resultaten "het swabje op de wc-bril"! Zie ook de
ANWB (Toilettentest)
met een recent rapport (september 2008). Maar niet alleen de toiletbrillen laten viezigheid zien.
Ook de wastafel, kraan en deurknop zijn dragers van schadelijke bacteriën.
Iedereen is er bij betrokken en heeft er dagelijks mee te maken.
Van school tot kantoor. Van instelling tot levensmiddelenproductiebedrijf.
Je kinderen op school moeten naar een schoon
toilet en je verwacht dat ze in een ziekenhuis de schoonmaak wel heel serieus aanpakken.
 Het borgen van de kwaliteit is nodig.
Een keuze is snel gemaakt! Maar volharding en verbeteracties uitvoeren blijft
nodig! Zonder effectieve controle geen effectieve uitvoering.
Is de methode SMART?
Het gaat om de woonomgeving. De verblijf- en werkomgeving.
En het gaat om voedsel. Is het veilig? Is het betrouwbaar? Heb ik de kwaliteit die ik wil? Is mijn kwaliteitmeetsysteem
SMART ?
Veel meer mogelijkheden met de nieuwe methode!
De controle is veel "dichterbij" het schoonmaakproces.
De innovatie controlemethode voegt nieuwe elementen toe aan de tot nu toe gebruikte technieken en
werkwijzen.
Microbiologische methode
De microbiologische methode 'kijkt' alleen maar naar de micro-organismen. En is beperkt
tot de 'plaats van monstername'.
ATP-methode
De snelle ATP-methode (met enzymen van vuurvliegjes) geeft direct
een uitslag maar de uitslag moet vertaald
worden naar de praktijk. Hoge ATP_waarden staat voor veel organisch materiaal. Dus
ook veel kans op bacteriën. Dus niet gewenst. En is ook
beperkt tot de 'plaats van monstername'.
Maar wil je iets over micro-organismen zeggen dan zal er toch nog
microbiologisch onderzoek uitgevoerd moeten worden.
Visuele controle
De visuele controle (dagelijkse of periodieke controles) met registratie op formulieren is
beperkt tot waarnemingen die te maken hebben met 'niet opgeruimd', 'zichtbaar vuil', 'aangehecht vuil'
enz.
De visule methode laat niet zien (bewijst niet) of schoonmaakwerkzaamheden
(contactoppervlakken / sanitair /
douce en badgelegenheden enz) ook uitgevoerd zijn. Bij de visuele controles
wordt veel gelet op 'alles wat niet goed is'.
De methode uitdrukkelijk 'beperkt' tot de vaardigheden van de controleur / inspecteur. Dit geeft dan
ook niet de garantie dat verschillende controleurs in dezelfde omstandigheden dezelfde beoordeling geven.
Prestatie zichtbaar maken
LED Schoonmaak Controle laat de kwaliteit van het
geleverde werk.
Je ziet immers - met behulp van de speciale lamp - hoe het er uit ziet.
Je ziet het! Je registreerd het. Je communiceerd het resultaat!
De controle methode "ziet het" en legt het vast!
Geen extra vertaling meer nodig naar 'aantal bacteriën' per oppervlak.
En de beoordeling is gekoppeld aan de toegepaste methode. En is de schoonmaakmethode
goed uitgevoerd (er is arbeid geleverd) dan wordt dat ook gezien.
Komt nu inspecteur A of B op een locati, een registratie van een oppervlak
van een (b.v.) OK-tafel is in
beide gevallen dezelfde OK tafel en de registraties is identiek!
Ga naar de mogelijkheden in de diverse type locaties. Maar een keuze en bekijk de praktijk van de
controles
Snel Objectief Controleerbaar
Zowel de schoonmaak(st)er als de beheerder (opdrachtgever)
krijgt direct inzicht in de status van het schoonmaakonderhoud.
Beiden zien hetzelfde voor de beoordeling.
> Ook is geen ingewikkelde vertaalslag nodig van zoveel bacteriën en zoveel soorten enzovoort.
> Het werk is wel of niet gedaan.
> De methode was wel goed of is fout.
> Onvoldoende gewerkt wordt direct duidelijk.
> Delen zijn recent niet schoongemaakt. Het moeilijke deel voor een ander laten liggen.
> De vervuiling is echt niet van een dag!
> Enzovoort.
Ga naar de infomap met verder uitleg.
Is uw school ook schoon! Bekijk de mogelijkheden!
Communicatie van deze tijd!
Rapportages: digitaal (ook via Internet) en op papier:
Resultaten van verbeteracties:zichtbaar / communiceerbaar
Prestatie-indicatoren: bijwerken.
Naar een
PDF-bestand (beheer 2009-2010)
Hierin leest u over de uitvoering van audits.
Een foto versus 1000 woorden!
 Dus wat z Dus wat zeggen al die woorden. Laat
het even zien en we snappen het!
Foto: Waarom ik?
De op de site getoonde foto's en filmpjes van uit de praktijk.
Registraties uit ziekenhuizen (afdelingen / voeding / OK / CSA), scholen, verpleeghuizen, fast-food
restaurants, levensmiddelenproductiebedrijven en speciale industriële
opstellingen.
Zie ook de controles waarbij met "datum" stempels vast gelegd wordt hoe frequent
er schoongemaakt is!
Valide Controle Methode
De
LED SchoonLED Schoonmaak Controle ©
is een valide controle methode.
Er is een geldig causaal verband met de wijze van
controlen en wat er beoordeeld (gecontroleerd)
moet worden.
(Definitie: validiteit of geldigheid van een test is de mate waarin
de test meet wat er gemeten moet worden!)
Worden de te controleren schoonmaakwerkzaamheden uitgevoerd dan registreerd dat de
controle methode. De foto's /filmpjes laten zien of het resultaat bereikt is. Is aan methode van controleren gekoppeld!
En 'of ik het leuk / acceptabel vind' / 'of ik erwat aan beleef' gelden niet!
Die diskussie wordt en is door de techniek ingehaald!
De lampen en de foto's objectiveren. Daarbij wordt ook "relevante informatie"
verkregen. Zie ook bij het doel van de röntgenfoto's! Het harde bewijs bepaald de therapie!
Weinig ruimte voor diskussie!(Zie voorbeelden!)
Ook hier geldt "niet kakelen maar eierenleggen!". Jaren geleden werd al onderkent dat er
het het moeilijk was "de vinger er achter te krijgen"
(Zie o.a. "Dweilen met de kont omhoog" André Frijters 1988).
Maar de techniek schreidt voort!
Prestatie Beinvloedbaar
De gemeten prestatie is beïnvloedbaar. De schoonmaakinspanning zie je direct.
De verstrekte informatie wordt direct gebruikt worden om het lopende afspraken / contract te toetsen.
Het Plan van Aanpak geeft directe
mogelijkheden tot verbetering. Is het niet in orde. Direct verbeteracties
voorstellen. En ook weer controleren. Door de foto's vergelijk je
direct de vorige situaties. Niet in orde. Direct verbeteren! En opnieuw controleren.
Het heeft geen nut om iedere maand te controleren als het in orde is. Maar
het is ook onzin om 1x per 1/2jaar te controleren als de prestatie onder de maat is.
.
.
..
|